一月下旬开始,工作室的生意越来越好,相对的卖仿款的店铺也与日俱增,价格还比他们低。何斯明烦不胜烦,专门在微博晒过又拿那些仿款店铺没辙(因为维权成本高又耗时长)加之中心事情多,忙完手上的工作,老板要回法国过年就提前放假了。
何斯明马不停歇的要回工作室,但在谭亦莫的劝阻里在家休息了两天,才回去帮忙。一想何斯明觉得不可思议,往年这个时候他们工作室的生意反而不好,本来年末正是各行各业忙的时候,但数万商家都虎视眈眈地盯着客户钱包,不计成本的推出各种大促销吸引眼球,服装更是折扣高。
何斯明的工作室以往都没有参与,因为销量不高,做促销活动也抢不过打广告的大店,但今年格外不同,他们推的活动没有圣诞节力度大,只是满六百打八折,订单量就很大,为了发货及时就不得不增加兼职,偶尔还要处理突发的各种退货。
——有客户凑单买六百的衣服,只为减免一百,买折后六十的羊绒衫,而将其他衣服都退回。有男士在店铺单独拍了两件衣服,他们分开发货,对方跑来要包裹费,因为是他们未经允许分开发货,所以要付八块的快递费作为取件费,所以他们在包邮基础上还得倒贴几块这种还没什么。
——有客户买了三件衣服,穿了一段时间脏了,就用另一个号买相同的,接着申请七天无理由退款,把旧的三件退回来。
——有客户用两个账号拍同一件商品,然后再申请退款,这时只寄回一件,如果不仔细核对根本不知道,买家不用花钱,就能留下一件新衣服。
——有收到货就给差评的客户,说衣服质量不好,穿了过敏,强烈要求赔两千块,不然就去网上揭发他们。
还有的说我就是不喜欢你家衣服,买了就是为了给差评,差评差评差评,怎么了!
以前店铺也会遇到退货要求,但那时销量平平无奇,遇到的极品也不多,现在销量上去买的人鱼龙混杂,退货要求亦五花八门,何斯明突然觉得申请无理由退货的客户省心。
退货有售后妹子处理,这妹子以前在别家电商做过几年客服,经验丰富,不管遇到哪种奇葩客户都能应对,比如穿过不影响销售的熨烫了入库,旧的自行消耗或者捐赠,实在无法处理的问林思,所以发货阶段就不受退货影响,进行得如行云流。
何斯明跟谭亦莫说,这么顺利下去,他们今年能发奖金。但生活就跟天气一样,哪怕天晴也能急转直下大雨倾盆。先是有人在网上抹黑服装质量差,激起水花不大,反被嘲的服装质量不错。
随后有人在微博说的女装抄袭一家网红店的设计,并放出照片@双方官微,要求的设计师要点脸,尽快将抄袭的衣服下架。
抄袭戳到网友的点,纷纷围观,发现网友扒的两款牛油果色女款大衣确实有异曲同工之处,相似的轮廓,漂亮的颜色,领口的刺绣吸睛又有设计感,几乎可以说一模一样。
这么明目张胆的抄袭赶在年前上新一波,激起众多网友的愤慨,看热闹的时尚博主也挂出来,关注的人迅速激增,有的笑这两家都是网红店,网红店的衣服不都是抄袭啊。
这在行业早已不是秘密,有的网红店卖抄袭的服装都能年收入千万,他们购入奢侈品或独立设计品牌的正品,请人用便宜的布料跟工艺打版再高价卖,然后网红们飞去国外拍美照,并把这类看上去令人向往的照片放网上宣传,吸引粉丝关注。如果有团队的还会在文案中诉说找面料多辛苦,颇有牺牲自己做设计的正能量。
粉丝们感动不已,因为网红营造出的美好人设是他们迷恋的,又能低价买仿款,他们的服装一上新就买,还单纯的想网红设计师没赚钱
有网友爆出谭亦莫近期买的别墅,还有轿车,又爆出何斯明住的高档公寓,两人靠店铺明显日进斗金,结果现在爆出服装抄袭,还抄得连改一下都嫌烦,这遭到网友唾骂。
在事件发酵前,发微博澄清:品牌的设计都是原创,马上被网友喷狡辩,服装跟那么像。