“”何斯明语塞。
谭亦莫说:“我前几天去批发市场挑布料,发现慕妮把隔壁两家布料店都收购了,他们有资金收购布料店却对工厂缩减成本,这不是前后矛盾。我相信老板创业时困难重重,不过生意做大了,又能找到投资人,当然是工厂有利可图。投资人不傻,不会平白无故做慈善救济破产的工厂。”
何斯明闻言,没有说话。窗外的雨不知疲倦地下着,那些树木,街道,高楼在眼里模糊不清,像被雨蒙了一层纱。何斯明看了一会,回头跟谭亦莫说:“所以谢舒在跟我卖惨?”
谭亦莫眉眼清冽:“他跟你反目有什么好,维持交情以后还有合作机会。”
何斯明沉默了一下,摇头说:“显然我还是意气用事”
谭亦莫目光坚定:“没有,如果你这次顾念交情忍,对方能恶到肆无忌惮。”
何斯明惊讶:“想不到你会这么说”
谭亦莫道:“我之前在酒吧上班,有位同事性格好,不管遇到什么客人都好言声色,客人结账就抹了零头。有位客人也实在,一有空就去酒吧喝酒,没有几块零钱,同事每次都说算了,后面被主管知道恶狠狠地骂了同事一顿,让他问客人要回免的零钱。”
锅里的骨头汤烧开了,谭亦莫停下,拿起勺子舀了一碗汤给何斯明。
何斯明本来嫌腻,但见谭亦莫端起来喝,也小心地尝了一口,味道鲜美啊,还没有腥味,他又喝了两口,接着又抬头问谭亦莫:“然后呢?那位同事跟顾客要回钱了吗?”
谭亦莫夹起鳕鱼放到锅里煮,升腾的热气里他的脸部轮廓越发俊雅,“我这同事不好意思跟客人要回零钱,用自己的工资补上。那位客人依旧来酒吧喝酒,一样不给零钱,说几块钱算了吧。同事被主管喷过不想丢了工作,主动要零钱,客人马上跳起来跟他吵,两人还差点打起来。”
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何斯明一愣:“”
谭亦莫说:“这位客人没钱吗?邢杏说他在公司上班,家里拆迁又刚得到一笔拆迁款,有几十万,怎么会没有钱,但他还是想占便宜不吃亏。”
何斯明道:“那同事人也太好了,遇到这种爱占便宜的不该心慈手软。”
谭亦莫将煮好的鳕鱼夹给他,一边说:“其实给客人抹几块零头是好心,但没有底线的让步,只会让对方得寸进尺,后面他没多久就离职了。”
何斯明有点唏嘘,抬眸问谭亦莫,“你以前也会让步吗?”
谭亦莫淡笑:“老板说设计图丑,让回炉重造,我总不能丢给他不改。”
“最后改来改去他都不喜欢。”
“一开始都如此。”
两人相视而笑,谭亦莫看着他,“接下来还要跟工厂合作吗?”
“不了,我想物色其他工厂。”何斯明没有多想地说,“刚好新品也做了,备货也有,不着急了。”
谭亦莫点头:“好。”
“希望接下来都顺利。”
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“怎么,还怕不顺利?”
何斯明低头吃着碗里的鱼,煮过的鳕鱼肉质鲜嫩爽滑,出奇得好吃,他一边吃,一边跟谭亦莫说自己的想法:“有时做什么都顺风顺水,但总有某个时候倒霉啊,什么都不顺。”
“那是自我暗示,遇到问题平静应对就行,不要推脱给运气不好。”
“嗯。”
两人坐在餐厅里边吃边聊,锅里的汤加了两次,何斯明吃得相当满足,心情也好起来,因为跟谭亦莫吐槽了不顺心的事,他又迅速恢复状态。
尽管接下来几天依旧焦灼,要不是谭亦莫在身边,何斯明觉得自己要天天暴走,因为这次退换货造成工作室名誉受损,店铺生意受到波及,网友骂寄破损衣服给顾客,差评!还有的攻击何斯明丑,何斯明觉得离谱,他没在网上照,也就上次海关鉴定奢侈品露脸,怎么就丑到人了。
谭亦莫在事态严重之前,提议在微博告知退货原因,何斯明觉得不用吧。
谭亦莫温和地说:“告知缘由不是推卸责任,而是以积极处理的态度,让潜水的客户不对品牌失去信心。”
“”何斯明没有想那么多,只觉事情解决就行,不用在意网上的评论。
但,谭亦莫考虑周全,也很会运营工作室,他在官网发布长微博,解释这次退货发生的原因及补偿方式。
不少网友才知道工作室贴了不少钱,一部分人表示理解,一部分人吐槽工作室卖惨啊,贴邮费算什么,但更多吃瓜群众觉得品牌负责,没有出问题置之不理,反而在短时间里处理好。
的口碑在网上的讨论里回暖,生意逐渐好转,可惜下雨的原因,囤货的爆款裙子卖不出去,每天发的多是其他款的女装跟男装,男装这次又没赚几个钱,一想就虐,何斯明觉得只有跟谭亦莫在一块才甜。
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但谭亦莫近来常跑市场,他们有几款女装衬衣没货,需要的布料工厂没有,谭亦莫就去市场找相似的,白天见不到人,忙起来也